Если честно в первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Заказал через интернет резину. Позвонили вечером, подтвердили заказ (был приятно удивлен) и пообещали, что завезут завтра ближе к обеду. На следующий день никто ничего не привез, колл-центр не поднимает, удалось выйти на связь через опцию "оставьте телефон, мы вам перезвоним". Проверили заказ, сказали – «ждите, привезут до 19:00», ничего не привезли. Такая же история на следующий день. Позвонил старшему менеджеру (опять через опцию "мы вам перезвоним), пожаловался. Чуть похже перезвонил старший менеджер, извинился, пообещал лично проконтролировать доставку завтра до 13:00 (было приятно). На следующий день опять тишина (телефоны снова не поднимают). Никто ничего так и не привез. Итог - потраченное время, испорченное впечатление и отсутствие резины. Самое интересное, что четверо моих коллег планировали заказать резину после меня на этой неделе. Сегодня поедем вместе в нормальный центр, по возможности буду оставлять негативный «фидбэк» о данном интернет магазине. Может руководитель прочтет отзыв и увидит, что менеджеры из-за наплевательского отношения, как минимум потеряли 5 потенциальных клиентов.

17 октября 2015 года создал заявку на комплект резины Нордман5 19 октября заявку приняли в работу, при этом я собирался оплатить заказ по карте, менеджер ввел меня в заблуждение, сказав что оплату нужно произвести при получении. Через два дня выясняется, что шины мои не отправлены, так как я не оплатил заказ! Пообещав мне что шины уйдут 21 октября и прибудут 23 октября, я сразу в течении 25 минут оплатил свой заказ, а 22 октября выясняется опять обман, шины не были отправлены 21 числа так как я не вовремя оплатил заказ! В общем менеджеры любую ситуацию повернут таким образом, что вся вина лежит на клиенте! При этом кормят его обещаниями... Смысл так работать? По меньшей мере это не красиво!

ЗДРАВСТВУЙТЕ !!ЗАКАЗАЛА ЗИМНИЕ 4 ЗИМНИЕ ШИНЫ НА СВОЮ МАШИНУ,,ПРИВЕЗЛИ ЗАКАЗ ! РАДОСТИ НЕ БЫЛО ПРЕДЕЛА !!НО НЕ ДОЛГО РАДОВАЛАСЬ ! ПРИСЛАЛИ ТРИ ШИНЫ ЛЕТНИЕ И ОДНУ ЗИМНЮЮ,,И ДО СИХ ПОР НИ КТО НЕ ОТЗВОНИЛСЯ !!!!!!!!!!!!!СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ СЕРВИЗ!!!!!!!!!!!!!!!