Отзывы
Уважаемые ребята сервизом вашим доволен, все быстро и в сроки. Есть один вопрос. Взял у вас шины 4/10/13 cardiant polar 2 с шипами, а сейчас осознал что по Алмате на шипах зимой будет не очень, так как в основном асфальт чистят.Хотел узнать - возможно ли обменять ее на липучку без шипов. я конечно понимаю что у меня было 14 дней подумать- может бывает вариант для исключения?
Два раза заказывал шины, и оба раза мне звонят и говорят что их нет в наличии. Второй раз когда заказывал, шины стоили 27 000, после того как мне отказали посмотрел еще раз но теперь они стоят 31 000, может мне менеджер и отказал потому что они цену подняли. Такое ощущение что они начали спекулировать на спросе и не держат слова. Единственный плюс это то что у них можно карточкой расплатиться, а так кажется сервис не очень.
Моя оценка сервиса - ниже некуда!!! Обслуживание отвратительное. Мало того, что менеджер Александр перепутал заказ и доставку осуществили не в тот день, когда должны были, еще и скидку, обещанную в телефонном разговоре, не предоставил. Деньги небольшие и погоды не сделают, но само по себе событие неприятное. Тем более, что предполагается, клиент должен быть доволен, чтобы прийти снова. Теперь это вряд ли!!! и своим партнерам и друзьям я передам только негативное впечатление. Немного спасти положение сможет факт, если сама резина, купленная как "кот в мешке" по рекомендации того же Александра окажется не хуже, чем та, которую я собиралась приобрести первоначально.