Курьер, не дозвонившись до меня, зачем-то приехал по адресу, стучал в двери, даже снял на видео как ему никто не открывает (которое, кстати, потом отправил мне на вотсапп, видимо в знак подтверждения, что он действительно приезжал) после чего отменил доставку и уехал, после того как телефон мой был в зоне доступа и я ему перезвонил - он торжественно мне сообщил чтобы я связался с менеджером, я связался, объяснил всю ситуацию, после чего этот же курьер второй раз повёз мне заказ, но уже предварительно согласовав со мной по телефону дома ли я или нет. Вот мне интересно - вашим курьерам нравится по несколько раз кататься по одному и тому же адресу, тратя бензин, своё время и нервы клиента?! Всего навсего нужно дождаться ответа клиента по телефону, а только потом отправляться в путь… разве нет?!

• 5
  Сайт
• 5
  Оформление заказа
• 1
  Доставка
• 5
  Ведение заказа
• 5
  Оплата

• 4
  Оформление заказа
• 4
  Доставка
• 4
  Ведение заказа
• 4
  Оплата

Хорошо

• 4
  Сайт
• 5
  Оформление заказа
• 5
  Доставка
• 5
  Ведение заказа
• 5
  Оплата