Не своевременное доставка шин в шиномонтаж.
Было указано, что, N число, доставят шины. Приехал в указанную дату, прождал 1-1.5 часа, оказалось что их еще нет. Звонил в call-center, в 19:00, никто не брал трубку (был будний день).
После позвонили мне, с самой шиномонтажки, сказали что шины мои приехали, а на сайте, информацию не обновили, что они поступили на шиномонтажку.

• 4
  Сайт
• 4
  Оформление заказа
• 2
  Ведение заказа
• 4
  Оплата

• 5
  Оформление заказа
• 5
  Ведение заказа
• 5
  Оплата

У меня был самовывоз. Точка вывовоза в 2гис был указан до 20.00. Но они оказываються работают до 19.00. В первый день я приехал в 19.05. Во второй день я приехал в 18.50 они уже закрывали. Еле как успел забрать. Когда я пожаловался через 2 гис. Они поменяли график работы и мне отписались просто что там всегда было указано что работают до 19.00. Жаль у меня не оказалось скрина с предыдущим графиком работы. Показал бы им в лицо

• 5
  Сайт
• 5
  Оформление заказа
• 3
  Ведение заказа
• 5
  Оплата