Доброго времени суток! 26.10.2015 утром делал у вас заказ через интернет 2 зимние шины, перезвонили оперативно в течении 2х часов, сказали что завтра привезут. На следующий день девушка звонит и говорит что произошло недоразумение и их в наличии нет (а при проверке заказа разве не проверяется наличие? Зачем было тогда звонить и говорить что привезут на следующий день?), но она попробует еще раз проверить (....вы уж как-нибудь сразу проверяйте и решайте такие проблемы а потом уже клиентам звоните и говорите по факту есть они или нет...). Потом она опять мне перезванивает и говорить что есть но сегодня уже не привезут, а только завтра (...это нормально? Человек подстраивает свой график под вас, ждет а ему говорят и завтра тоже все бросьте и ждите...). В итоге 28.1.2015 мне звонит курьер и говорит что уже подъезжает и называет совсем другую резину, вместо той которую я заказывал, потом перезванивает та же девушка и называет мне мою резину но говорит что якобы я сделал заказ на 4 штуки (что за дела? из меня дурака какого-то делают!), перезванивает опять курьер и говорит может вы 4 шт возьмете? (Вы что издеваетесь что- ли?). В итоге после слов курьера уже подъезжаю и ожидания на улице около часа, наконец привезли со словами мы же здесь не причем это все там, в офисе. Обслуживание просто возмутительное! Одно могу сказать- все крайне вежливые были, спасибо и на этом.

Добрый вечер! Вчера, 27 октября не мог дозвониться на фирму, видимо из за особенности сезона, оставил заявку на ответный звонок, потом перезвонил Бауржан, ответил грамотно на вопросы, после разговора я сразу на сайте заказал комплект резины, Саида перезвонила уже через пол часа и подтвердила заказ. 28 числа в 13-30 резина уже ждала меня дома в фирменных пакетах (дал поручение жене принять обувку для ласточки). Спасибо ребятам за отличное обслуживание!!! Всё компетентно, быстро и качественно!!!

Оставил заявку, согласовали дату доставки, через полчаса перезвонили перенесли на сегодня... перезвонил позже, сказали да, все ок, все встречи отменил... сорвались две встречи... в 17.45 позвонила "менеджер" и "она перепутала"... сегодня не будет доставки... Понимаю многие скажут, заказывал бы дорогую резину и качал бы права... но хоть какую бы не заказал, так с клиентами работать нельзя... больше никогда и ни под каким предлогом и уж точно не в этой "организации"...